اصلی ترین علل سیاه شدن تلویزیون وجود مشکل در نور پس زمینه، خرابی اسکنر تصویر (T-CON) و وجود خطاهایی در سیستم عامل برد اصلی است. زمانی که صفحه تلویزیون سیاه می‌شود معمولا صدای تلویزیون بدون اشکال پخش می‌شود. البته در برخی موقعیت ها نیز تلویزیون نه صدا و نه تصویر ندارد و شما با فشار دادن دکمه پاور تلویزیون، تصویر و صدا دریافت نمی کنید. در این شرایط اولین چیزی که باید تعیین کنید که آیا مشکل تلویزیون است یا برق.
برای تشخیص اینکه مشکل سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک از برق است یا خیر می‌توانید از راهنمایی ارائه شده در بخش های زیر استفاده کنید. در صورتی که آشنایی چندانی با این دستگاه ندارید پیشنهاد ما این است که به دلیل حساسیت بالای قطعات تلویزیون از دستکاری دستگاه خودداری کرده و در اولین فرصت با کارشناسان تعمیر تلویزیون در یکی از نمایندگی های معتبر پاناسونیک تماس بگیرید
عیب یابی و بررسی علل سیاه شدن تلویزیون
بررسی برق تلویزیون: برای تشخیص اینکه مشکل سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک از برق است یا خیر ابتدا باید بررسی کنید که آیا برق به تلویزیون می رسد یا خیر. برای اینکار ابتدا سیم برق را از پشت تلویزیون یا پریز دیواری جدا کنید.
در حالی که از برق جدا است، همه دستگاه های خارجی را از تلویزیون جدا کنید. دکمه پاور تلویزیون را چند ثانیه نگه دارید. سیم برق را دوباره وصل کنید. سپس، همانطور که دکمه پاور را فشار می دهید، به چراغ نشانگر روشن/خاموش LED نگاه کنید. اگر اصلاً روشن نیست، سیم برق را از تلویزیون و پریز جدا کنید و دوباره آن را محکم و محکم وصل کنید.
در صورت وصل شدن سیم برق به این دستگاه‌ها، بررسی کنید که محافظ برق یا افزونه روشن است. اگر صفحه تلویزیون سیاه به نظر می رسد، دستگاه دیگری را به پریز وصل کنید تا بررسی کنید که آیا این دستگاه از پریز برق می گیرد یا خیر. اگر برق به پریز برق داده شود به این معنی است که تلویزیون شما روشن است و مشکل تصویر باید اصلاح شود.
تلویزیون صدا و تصویر ندارد
مشاهده شده که گاه با وجود روشن شدن تلویزیون، صفحه تلویزیون همچنان سیاه است و تلویزیون صدایی هم ندارد. در صورتی که تلویزیون شما روشن است اما سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک نبود صدا همچنان ادامه دارد تنها کاری که می توانید در این مورد در خانه انجام دهید این است که تلویزیون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
این روش در راهنمای کاربر تلویزیون شما توضیح داده شده است. بنابراین به دفترچه راهنمای تلویزیون خود مراجعه کنید و بر اساس آن تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
تلویزیون پاناسونیک صدا دارد اما تصویر ندارد
صفحه تلویزیون سیاه می شود اما وقتی تلویزیون روشن است صدا همچنان کار می کند. برای بررسی مجدد این خرابی، دکمه MENU نصب شده روی تلویزیون را فشار دهید تا ببینید آیا MENU تلویزیون روی صفحه نمایش داده می شود یا خیر، در صورتی که MENU ظاهر شد، بررسی کنید که همه اتصالات ویدئویی به خوبی ایمن شده باشند و به جک های مناسب تلویزیون شما متصل شده باشند.
اگر نتیجه منفی بود، برای رفع مشکل سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک، می‌توانید MENU را برای بازنشانی تلویزیون به تنظیمات کارخانه فعال کنید. دکمه “MENU” را روی کنترل از راه دور فشار دهید تا MENU باز شود. از منوی SETUP، INSTALLATION را برجسته کرده و “ENTER” را فشار دهید.
بیشتر بخوانید : چرا تلویزیون صدا دارد اما تصویر ندارد؟
شایع‌ترین علل سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک
به طور معمول شایع‌ترین علل سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک عبارت است از: مشکل در واحد منبع تغذیه داخلی، که تمام ولتاژهای کاری استاندارد را تولید نمی کند، خرابی برد تلویزیون، مشکل در فریمور، مشکل در مادربرد، یعنی در تراشه های کنترل و غیره. تعمیر این قطعات فقط در مراکز تعمیر تلویزیون امکان پذیر است، جایی که تکنسین های آموزش دیده مجهز به تجهیزات پیشرفته تشخیصی و تعمیر الکترونیکی هستند.
حل مشکل سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک
گاهی اوقات سیاه شدن صفحه تلویزیون پاناسونیک موقعیت های آزاددهنده ای ایجاد می‌کند. برای مثال تلویزیون در زمان پخش یک مسابقه حساس یا فیلم مورد علاقه شما ناگهان سیاه می‌شود و از دسترس خارج می شود.
در این شرایط می‌توانید خودتان دست به کار شوید و برخی راه حل های ابتدایی را امتحان کنید. روش عیب یابی ممکن است برای برندهای مختلف تلویزیون متفاوت باشد، اما به طور کلی برای رفع این مشکل به شکل زیر عمل می‌کنند:
بررسی تنظیمات تلویزیون
بررسی کنید که POWER SAVER/ENERGY SAVE MODE روی OFF تنظیم شده باشد. برخی از تلویزیون ها صفحه نمایش را خاموش می کنند اما همچنان صدا را پخش می کنند.
بررسی تایمر خواب تلویزیون
اگر تایمر خواب به اشتباه روشن شد، آن را خاموش کنید. گاهی اوقات ممکن است یک تایمر خواب به طور تصادفی روی کنترل از راه دور فشار داده شود و سبب سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک شود.
بررسی حالت دمو مود
بررسی کنید که STORE MODE / DEMO MODE روشن نباشد. حالت فروشگاه یا حالت نمایشی یک تنظیم کارخانه ای است که برای نمایش یا نسخه نمایشی استفاده می شود.
استفاده از یک پورت جدید
از یک پورت HDMI متفاوت برای دستگاهی که در حال کار است استفاده کنید. HDMI را از یک ورودی جدا کرده و آن را به ورودی دیگری وصل کنید تا بررسی کنید که آیا پورت خراب است یا خیر. بررسی و وصل مجدد کابل HDMI در پشت تلویزیون همراه با تغییر ورودی ها به BLU-RAY و CABLE ممکن است به نتیجه مثبت مورد انتظار منجر شود.
وصل کردن دستگاهی دیگر به تلویزیون
دستگاه دیگری را به تلویزیون یا همان دستگاه را به تلویزیون دیگری وصل کنید. دستگاه مورد استفاده (مثلاً Blu-Ray/CABLE BOX) ممکن است باعث سیاه شدن تلویزیون پاناسونیک شود.
خاموش کردن دستگاه وصل شده به تلویزیون
دستگاه (مثلاً Blu-Ray/CABLE BOX) را که از آن استفاده می کنید خاموش و سپس دوباره روشن کنید. ممکن است دستگاهی که از آن استفاده می‌کنید یک خطای موقت داشته باشد و باید ریست شود.
یک اشکال پنهان در کابل HDMI
کابل HDMI را با کابل HDMI 2.0 پرسرعت جدید جایگزین کنید. کابل HDMI را تعویض کنید زیرا ممکن است نقص کوچک یا اشکال دیگری داشته باشد که باعث مشکل صفحه نمایش سیاه تلویزیون پاناسونیک شود.
قطع موقت برق تلویزیون
تلویزیون را به مدت 5 دقیقه از برق بکشید تا دوباره تنظیم شود. با جدا کردن تلویزیون، تلویزیون مجدداً تنظیم می شود و مشکلات موقتی برطرف می شود.
بازگردانی تلویزیون به تنظیمات کارخانه
برگرداندن تلویزیون به تنظیمات کارخانه یا بروزرسانی نرم افزار تلویزیون برای رفع مشکل، تلویزیون را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. به منو بروید و FACTORY RESET را پیدا کنید. تنظیمات تصویری را که ممکن است ذخیره کرده باشید از دست خواهید داد. (برای به روز رسانی نرم افزار) نرم افزار جدید را دانلود کنید. سیستم عامل فعلی ممکن است مشکل داشته باشد و باید به روز شود.
