یکی از مشکلات کلافه کننده ای که ممکن است برای انواع و اقسام تلویزیون های موجود در بازار رخ دهد، قطعی صدا است. تصور کنید در حین تماشای فیلم هیجان انگیزی هستید و ناگهان صدای دستگاه قطع می شود. برای رفع این مشکل چه کار می کنید؟ اگر از آن دسته از افراد هستید که ضربه زدن به بدنه ی تلویزیون را برای بازگشت دوباره ی صدا انتخاب می کنند، باید بدانید که احتمال دارد باعث افزایش حجم خرابی های تلویزیون مورد استفاده شوید. ادامه ی مقاله ی پیشرو را از دست ندهید تا به شما بگوییم برای رفع معضل قطع شدن صدا در تلویزیون پاناسونیک باید چه کار کرد.
تعمیر مشکل قطع شدن صدا در تلویزیون پاناسونیک
مشکل قطع شدن صدا در تلویزیون پاناسونیک دارای دلایل جزیی و کلی مختلفی است. به طور کلی می توان رایج ترین علل ظهور این مشکل را به سه دسته تقسیم کرد. در واقع اغلب اوقات تعمیر قطعی صدای تلویزیون Panasonic براساس یکی از سه راه زیر صورت می پذیرد :
1. ترمیم وضعیت مین برد تلویزیون پاناسونیک
مین برد تلویزیون پاناسونیک ، مهم ترین بخش یک تلویزیون امروزی است. تمامی پردازش های مرتبط با صدا و تصویر در مین برد شکل می گیرند. یک اختلال کوچک و جزیی در ساختار تشکیل دهنده ی مین برد مساوی است با قطع شدن کلی صدا و تصویر تلویزیون. این مشکل ممکن است با قطع و وصل شدن پی در پی نمایان شود. به هر حال خرابی مین برد مسئله ی مهمی است که می تواند پس از مدتی به خاموشی کامل تلویزیون ختم شود.
2. تنظیم دوباره ی Setting تلویزیون پاناسونیک
مشکل قطع شدن صدا در تلویزیون پاناسونیک را می توان خیلی ساده با تنظیمات دوباره ی دستگاه برطرف کرد. احتمال اینکه به صورت ناخودآگاه صدای تلویزیون را قطع کرده باشید، همواره وجود دارد. موضوع آپدیت نبودن سیستم عامل تلویزیون نیز گاهی به اختلالات فنی ختم خواهد شد. وضعیت تنظیماتی تلویزیون را بررسی کنید.
اگر با مشکل داغ شدن تلویزیون مواجه هستید کلیک کنید.
3. تعمیر اسپیکرهای موجود در تلویزیون پاناسونیک
اولین دلیلی که برای پیدایش مشکل قطع شدن صدا در تلویزیون پاناسونیک به ذهن کاربر می رسد، خرابی اسپیکرهای تعبیه شده در تلویزیون است. اصابت ضربه، آبخوردگی، نفوذ مایعات شیمیایی و انباشته شدن ذرات گرد و غبار عمده ترین مسائلی هستند که منجر به خرابی اسپیکر می شوند. برای رفع خرابی اسپیکر تعمیرات تخصصی الزامی است.
دلایل قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک
قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد که در ادامه به برخی از این دلایل می‌پردازیم:
فعال بودن حالت بی صدا
یکی از ساده ترین دلایل قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک فعال بودن حالت Mute یا همان بی صدا است. بسیاری از کاربران به طور ناخواسته این گزینه را از روی کنترل فعال می کنند و تصور می کنند دستگاه دچار مشکل جدی شده است. اولین قدم بررسی وضعیت صدای تلویزیون است. کافیست دکمه مربوط به صدا را فشار دهید و مطمئن شوید حالت بی صدا غیرفعال است. در برخی مدل ها، علامت ضربدر روی آیکون صدا در گوشه صفحه نمایش داده می شود که نشان می دهد صدا قطع است.
اگر پس از برداشتن Mute باز هم صدا برنگشت، باید سراغ بررسی های بعدی بروید. رعایت این نکته ساده بسیاری از مواقع مشکل کاربران را حل می کند. بی توجهی به این موضوع باعث می شود تصور کنند مشکل سخت افزاری وجود دارد، در حالی که ایراد تنها ناشی از فعال بودن حالت بی صدا بوده است.
اتصال هدفون و لوازم جانبی
گاهی علت قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک به دلیل اتصال یک هدفون یا دستگاه جانبی به خروجی صدا است. وقتی هدفون یا اسپیکر خارجی متصل می شود، سیستم به طور خودکار صدای بلندگوهای داخلی را قطع می کند. در این حالت کاربر احساس می کند صدا قطع شده، در حالی که صدا فقط از مسیر دیگری پخش می شود. برای اطمینان، بررسی کنید هیچ وسیله ای به خروجی صدا یا پورت هدفون تلویزیون وصل نباشد.
همچنین اتصال اشتباه کابل های صوتی می تواند باعث بروز همین مشکل شود. اگر از دستگاه های جانبی مثل سینمای خانگی یا ساندبار استفاده می کنید، اطمینان پیدا کنید تنظیمات روی حالت درست قرار دارد. بسیاری از مواردی که به اشتباه به عنوان خرابی دستگاه تصور می شود، تنها به دلیل همین موضوع است. رفع این مسئله بسیار ساده است و به کاربر کمک می کند بدون نیاز به تعمیرکار مشکل را حل کند.
تنظیمات اشتباه صدا
یکی از مهم ترین دلایل قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک مربوط به تنظیمات داخلی دستگاه است. اگر کاربر به طور ناخواسته سطح صدا، بالانس چپ و راست یا خروجی صوتی را تغییر داده باشد، صدا به طور کامل قطع یا دچار اختلال می شود. در بعضی مواقع کاربران تصور می کنند دستگاه دچار خرابی شده، در حالی‌که تنها دلیل مشکل همین موضوع ساده است. این تنظیمات باعث می شود صدا گاهی بیاید و گاهی برود، یعنی همان حالتی که کاربران آن را قطع و وصل شدن صدای تلویزیون می نامند.
برای رفع این مشکل کافیست وارد منوی صدا شوید و گزینه ها را به حالت پیش فرض بازگردانید. همچنین مطمئن شوید که خروجی صوتی روی «بلندگوهای داخلی» تنظیم شده باشد. در صورت استفاده از دستگاه های جانبی مانند ساندبار، باید حالت خروجی تغییر کند. بررسی درست این بخش، جلوی بسیاری از خطاهای دیگر را نیز خواهد گرفت.
ایراد در کابل های ورودی
یکی دیگر از مواردی که باعث قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک می شود، خرابی یا اتصال ناقص کابل های ورودی است. اگر کابل HDMI یا AV به درستی متصل نشده باشد، تصویر نمایش داده می شود اما صدا منتقل نمی شود. این همان حالتی است که کاربران می پرسند: چرا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد. برای رفع این مشکل باید ابتدا کابل ها را از هر دو طرف جدا کرده و دوباره محکم متصل کنید.
همچنین بهتر است کابل ها را روی دستگاه دیگری تست کنید تا از سالم بودن آنها مطمئن شوید. در صورت مشاهده شکستگی یا پارگی، تعویض کابل ضروری است. نکته مهم دیگر این است که استفاده از کابل های غیراستاندارد یا بی کیفیت نیز می تواند باعث بروز همین مشکل شود. با یک بررسی ساده می توانید تشخیص دهید ایراد از کابل است یا خیر و بدون نیاز به تعمیر اساسی مشکل را برطرف کنید.
خرابی بلندگوهای داخلی
یکی از دلایل سخت افزاری رایج برای قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک، خرابی بلندگوهای داخلی دستگاه است. در این حالت حتی اگر تنظیمات صدا درست باشد و کابل ها مشکلی نداشته باشند، باز هم صدا به گوش نمی رسد. این ایراد معمولاً پس از چند سال استفاده یا به دلیل نوسانات برق ایجاد می شود. کاربران در چنین شرایطی گاهی شاهد قطع و وصل شدن صدای تلویزیون هستند و تصور می کنند مشکل نرم افزاری است.
برای تشخیص، می توانید هدفون یا اسپیکر خارجی را به تلویزیون وصل کنید. اگر صدا در آن ها پخش شد، یعنی بلندگوهای داخلی آسیب دیده اند. در این شرایط معمولاً نیاز به تعمیر یا تعویض بلندگو وجود دارد. بی توجهی به این ایراد ممکن است باعث آسیب به سایر بخش های صوتی شود. بنابراین بهتر است سریع تر به مرکز تعمیر معتبر مراجعه کنید تا از خرابی های بیشتر جلوگیری شود.
مشکل در برد اصلی
اگر هیچ کدام از دلایل قبلی وجود نداشت، احتمالاً مشکل قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک به خرابی برد اصلی برمی گردد. برد اصلی نقش حیاتی در پردازش تصویر و صدا دارد و هرگونه ایراد در این بخش می تواند باعث شود دستگاه تصویر داشته باشد ولی صدا پخش نشود. دقیقاً همان مشکلی که کاربر می پرسد: چرا تلویزیون تصویر دارد صدا ندارد. خرابی برد معمولاً به دلیل نوسانات برق، ضربه یا استهلاک قطعات داخلی رخ می دهد.
این ایراد پیچیده تر از سایر موارد است و نیاز به بررسی تخصصی توسط تعمیرکار دارد. گاهی تعمیر برد امکان پذیر است و در برخی موارد باید تعویض شود. کاربران نباید خودشان اقدام به باز کردن دستگاه کنند، زیرا خطر آسیب بیشتر وجود دارد. مراجعه به نمایندگی های معتبر پاناسونیک بهترین گزینه در این شرایط است تا مشکل به طور کامل و اصولی برطرف شود.
علت قطع و وصل شدن صدای تلویزیون
یکی از مشکلات رایج کاربران قطع و وصل شدن صدای تلویزیون پاناسونیک است. این حالت معمولاً ناشی از ترکیب عوامل نرم افزاری و سخت افزاری است. برای مثال، تنظیمات صدا به صورت نادرست، اتصال نامناسب کابل ها یا استفاده از دستگاه های جانبی می تواند باعث شود صدا گهگاه قطع شود و دوباره وصل شود.
همچنین خرابی بلندگو یا برد اصلی تلویزیون نیز می تواند منجر به این مشکل شود. در بسیاری از مواقع، کاربران ابتدا فکر می‌کنند مشکل به صورت دائم است، اما با بررسی دقیق، مشخص می شود که علت مشکلات موقتی یا تنظیمات اشتباه بوده است. تشخیص درست این عوامل کمک می کند تا اقدامات مناسب برای رفع مشکل قطع شدن صدای تلویزیون پاناسونیک انجام شود و از خرابی های جدی تر جلوگیری شود.
هزینه تعمیر مشکل قطعی صدای تلویزیون Panasonic
همان طور که در بخش قبلی عنوان شد، مشکل قطع شدن صدا در تلویزیون پاناسونیک دارای دلایل متعددی است. بنابراین نمی توان یک هزینه ی ثابت و مشخص برای رفع مشکل قطعی صدا تعیین کرد. متاسفانه مین برد قطعه ی مهم و گران قیمت تلویزیون به شمار می رود.
در نتیجه هیچ گاه هزینه ی تعمیر مین برد با رفع اختلالات جزیی تلویزیون یکسان نخواهد بود. اما جای نگرانی نیست. نمایندگی رسمی پاناسونیک بالاترین سطح از خدمات تخصصی خود را در مناسب ترین تعرفه ی قیمتی امکان پذیر عرضه می نماید.
